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제 2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. "서비스"는 이용자가 모바일 및 PC 온라인 상으로 회사에게 납부 등을 포함한 세무대리업무를 위임하고, 그 업무 수행을 위하여 회사가 제공하는 용역의 집합을 말합니다. "이용자"는 서비스를 통해 회원가입을 하고, 이 약관에 따라 회사와 세무대리업무 위임을 비롯한 이용계약을 체결하여 서비스를 사용하는 고객을 말합니다.
제3조 약관의 효력과 개정
이용자가 서비스를 이용하기 위해 회사가 정한 소정의 절차를 거치면 본 약관에 동의 하는 것으로 간주합니다. 본 약관은 이용자에게 서비스 화면 또는 연결 화면을 통해 공지하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. 회사는 영업상 필요 또는 정부 등 공공기관에 의한 시정명령의 이행, 새로운 기능의 적용, 기타 회사의 업무상 사유에 의하여 약관을 변경할 수 있으며, 그 내용은 서비스 제공자의 웹사이트에 공지합니다. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 중단될 수 있습니다. 이용자가 변경된 약관에 거부의 의사표시를 하지 않는 경우 이용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 서비스의 중단
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 노후 및 고장에 의한 교체, 통신망의 두절 또는 기타 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 위 항에 의해 서비스를 중단할 경우 회사는 이용자에게 서비스의 초기 화면 또는 회사의 웹사이트 등의 다양한 방식을 통해 사전 통지 또는 공지함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단 (회사 시스템 관리자의 고의/과실이 없는 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조 서비스 해지 및 자격 상실
회원이 서비스 이용을 해지하고자 할 때는 회원 본인이 전화나 전자우편을 통해서 해지 신청을 하여야 합니다. 해지 신청의 처리 여부는 회원이 서비스 로그인을 시도하였을 때 로그인이 되지 않음을 확인함으로써 알 수 있습니다. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 이용자의 회원 자격을 상실시킬 수 있으며 사전 통보 없이 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다. 타인의 명의를 도용하거나 허위 사실로 가입 신청이 확인된 경우 서비스를 이용하여 법령을 위반하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 된다고 회사가 판단한 경우 본 약관에서 명시한 이용자 의무를 위반한 경우
제6조 개인정보의 보호
회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자의 개인정보보호 및 이용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제7조 이용자의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무
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제8조 이용자의 의무
이용자는 이 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무 수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다. 이용자는 서비스의 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 회사가 요청하는 자료를 제공하여야 합니다. 이용자는 본 약관 뿐만 아니라 회사가 서비스와 관련하여 통지하는 사항을 준수하여야 합니다. 이용자는 회사가 서비스의 일환으로 필요하다고 인정되는 정보를 전자우편, 서신우편, 기타 방법 및 광고의 형태로 제공 받는 것에 동의합니다. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안되며, 이에 따른 결과로 인하여 발생한 결과에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 신청 및 등록 또는 변경 시 허위 내용의 등록
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기타 불법하고 부당한 행위
제9조 회사의 의무
회사는 특별한 사정이 없는 한 회사가 제공하는 서비스를 계속적이고 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다하여 노력합니다. 회사는 서비스의 제공설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지보수하며, 설비에 장애가 발생하거나 멸실 된 경우 지체 없이 이를 수리 복구할 수 있도록 최선을 다하여 노력합니다. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당한 것으로 인정될 경우 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 이메일, 서면 또는 전화 등의 방법으로 통지합니다.
제10조 면책조항
회사는 국가비상사태, 천재지변, 기간통신사업자의 서비스제공 중단, 전력공급 중단, 해커의 침입 등 기타 이와 유사한 사정으로 인한 서비스 시스템의 작동불능 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다. 이용자가 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다. 회사는 이용자들의 귀책사유로 인하여 발생하는 손해, 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 아니 합니다. 회사는 이용자 상호간, 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제11조 지식재산권 보호
본 약관을 통해 회사는 이용자에게 서비스에 대한 사용권만 부여하며, 회사가 작성하여 제공하는 콘텐츠에 관한 소유권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회사에서 제공하는 콘텐츠라 함은 서비스에서 제공하는 모든 문자, 파일, 그래픽, 소프트웨어를 의미합니다. 이용자는 회사가 제공하는 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 대여, 배포, 판매 행위를 하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 이용자가 서비스에 게재한 게시물, 자료에 관한 권리와 책임은 게시한 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자가 게재한 게시물, 자료에 대하여 서비스 내의 게재권을 가지며, 게재한 이용자의 동의 없이 이를 영리적인 목적으로 사용하지 않습니다. 회사는 제8조 의무를 위반하는 내용을 담고 있는 게시물에 대하여 수정 또는 삭제할 권한을 갖습니다.
제12조 분쟁해결
회사와 이용자는 서비스에 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 각 당사자는 원만한 해결을 위하여 서로 협력합니다. 발생한 분쟁이 원만하게 해결되지 아니하고 소송이 제기된 경우, 대한민국법을 준거법으로 하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
[부칙]
이 서비스 이용약관은 2023년 11월 01일부터 적용됩니다.
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개인정보처리방침의목적
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회사의노력
구체적으로 회사는 개인정보 처리와 관련하여 다음의 노력을 하고 있습니다. 이용자의개인정보를암호화하고 있습니다. 정보주체의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 방어 시스템을 갖추고 있습니다. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 이용자의 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 교육하고 있습니다. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다. 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 정기적인 자체 감사를 실시하고 있습니다. 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(반기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보수집및이용
수집항목 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 어플리케이션을 통해 아래와 같은 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 개인 정보를 수집하고 있습니다.
수집및이용 목적
수집목적
수집항목
홈페이지 회원가입 및 관리
필수
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공
이름, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 로그인 아이디결제 내역
선택
추가 서비스 제공 등
성별, 주소
(소셜로그인) 카카오톡 계정 Key 값
본인인증
필수
본인인증, 연령인증 등 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인
이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)
법정대리인 동의
필수
서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인
법정대리인 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI))
더낸세금 서비스 제공
필수
국세청, 고용보험 등으로부터 세금 고지내역 및 납부 내역 등 조회 등
주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 공인인증서, 공인인증서 비밀번호
세무 컨설팅(세무대리) 서비스 제공
필수
국세청, 고용보험 등으로부터 세금 고지내역 및 납부 내역 등 조회 등
주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 공인인증서, 공인인증서 비밀번호, 은행 계좌 입・출금 내역
기장 컨설팅 서비스 제공
필수
국세청, 고용보험 등으로부터 세금 고지내역 및 납부 내역 등
대표자명, 대표자 생년월일, 대표자 고유식별정보
기타 세무 서비스 제공
필수
사회보험통합징수포털에서 4대 보험료 고지 및 납부 내역, 고용산재보험 토탈서비스에서 근로자 고용 정보 현황 조회 등
주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 공인인증서, 공인인증서 비밀번호, 은행 계좌 입・출금 내역
사업 지원금 조회
필수
고용산재보험 토탈서비스에서 근로자 고용 정보 현황 조회 등
공인인증서, 공인인증서 비밀번호, 은행 계좌 입・출금 내역
지로납부
필수
서비스 이용료 등 결제
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CMS 자동이체
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서비스 이용료 등 결제
(공통) 계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 공인인증서, 공인인증서 비밀번호
(개인사업자) 대표자명, 대표자 생년월일, 대표자 고유식별번호
세금계산서 발행 시
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계산서 발행
사업자등록번호
환불처리시
필수
결제 금액 환불
계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일
고객센터 이용시
필수
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
문의 및 상담 내용에 포함된 개인정보
통계 작성 및 연구 등
필수
서비스 및 콘텐츠 관련 통계 작성(상업적 목적 포함) 및 연구(산업적 연구 포함) 등
이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI),
소속회사의 명칭/ 규모/산업군/주소, 이메일
마케팅 및 광고에 활용
선택
맞춤형 광고 제공 등
이름, 생년월일, 휴대폰번호, 접속빈도, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)
수집 방법
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보관 기간
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전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
3년
표시/광고에 관한 기록
6개월
세금계산서 발행 등 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
국세기본법
5년
전자금융 거래에 관한 기록
전자금융거래법
5년
서비스 방문 기록
통신비밀보호법
3개월
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 보존
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
3년
3. 개인정보 제공
제3자 제공
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제공받는 자
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제공 목적
보유기간
팝빌
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세금계산서 발행, 수정발행, 발행 취소
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금융결제원
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송금, 세금고지서 조회
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국민은행
은행, 계좌번호
예금주 조회
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노사공감 LCS
회사명, 사업자등록번호, 업태/종목, 대표자 성명, 대표자 이메일, 대표자 휴대폰번호, 근로자 고용 정보 현황
사업 지원금 조회/추천/업무 대행
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간
(주) 디타임
회사명, 사업자등록번호, 업태/종목, 대표자 성명, 대표자 이메일, 대표자 휴대폰번호, 근로자 고용 정보 현황
사업 지원금 조회/추천/업무 대행
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간
(주) 자버
근로자 고용 정보 현황
사업 지원금 조회/추천
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업체명
위탁목적
보유 기간
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(주)NICE평가정보
(주)드림시큐리티
(주)에스씨아이평가정보
(주)한국모바일인증
본인확인 및 성인인증
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주식회사 혜움랩스
더낸세금 서비스, 세무 컨설팅(세무대리) 서비스, 기장 컨설팅 서비스, 기타 세무 서비스 제공을 위한 시스템/플랫폼 제공 및 상담지원
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간
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위탁목적 / 이전 일시 및 방법
보유 기간
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